今年國際婦女節,長期倡議科技女力以及 DEI 推行的德州儀器不落人後,攜手女人迷舉辦女性員工網絡(Women’s Employee Network, WEN) 女力論壇。第一手現場報導,帶你直擊 T1 聯盟會長錢薇娟、台科大陳素芬教務長與德州儀器夥伴,一起談作為關鍵少數的力量與心態建立。

時光回溯至三月,同時也是每年的女性歷史月(Women's History Month),德州儀器對齊今年國際婦女節官方的發展目標「Inspire Inclusion」,攜手女人迷再次舉辦 WEN 女力論壇。

從去年的「擁抱多元」議題探討無意識偏見和性別刻板印象,到今年繼續擴展討論維度,藉由每個人在日常生活中皆可能面臨相對多數與少數的身分轉換,進而探討職場中的關鍵少數如何發揮影響力,而相對多數該如何培養換位思考能力,一同建立共融職場環境。

從活動前的企業內部調查發現,多數填答者都曾經有過感受到自己作為少數的經驗,不論是性別、飲食喜好與習慣還是看待事情的觀點不同,成為群體中相對少數的情境比想像中更容易發生,這也凸顯了多元共融的意識搭建,與所有人息息相關。

今年德州儀器的 WEN 女力論壇,期許透過開放式對話,重新思考作為「少數」如何從差異中發掘自己的優勢並發揮影響力;同時作為多數,如何在日常中持續透過培養換位思考能力,建立共融思維。


圖片來源|德州儀器

德州儀器的企業內部調查也指出,同仁認為若有相同經驗的同儕可以互相交流,能提供支持的力量。這樣的環境會讓人相對更有心理安全感,也更願意分享。這是理解與共融的力量,也是為什麼越來越多企業鼓勵組織員工資源團體(Employee Resource Group, ERG),提供有相同願景、希望推動特定議題的員工們一個互相交流與分享的平台。

德州儀器在全球擁有 15 個 ERG,其中 WEN ERG 旨在賦能女力、專注於透過同儕間相互交流,以促進專業發展與個人成長的平台。目前在全球已有超過 2,900 位 WEN 成員。

回應德州儀器長期以來倡導同仁共同創造共融的職場環境,鼓勵同仁在工作中充分展現自我,確保多元共融的精神在職場中徹底落實。本次論壇邀請前女籃國手與現任 T1 聯盟錢薇娟會長、台科大女科技人研究社創辦人陳素芬教務長,以及德州儀器財務營運總監 Charlene Wu 和安環衛(ESH)部門經理 Eliot Hsieh 兩位 TIer,他們的人生故事都有成為相對多數與少數的經驗,也有應對心法可以分享。

成為關鍵少數:選擇用實力說話,相信自己的節奏


前女籃國手、現任 T1 聯盟 錢薇娟會長(圖片來源|德州儀器)

承如活動前企業內部調查反應出的現況,每個人在不同情境中都很容易成為相對少數,像是運動場上資深的女將、STEM 學科中的女性學者、男性化妝師、團隊中的外籍人士等等。面對這樣的情境,這次論壇的專家與講者有各自應對的方法。

比方說,持續累積專業能力和自信心、聚焦自己、用實力說話。錢薇娟會長分享,當他發現作為女教練的聲音被漠視,他選擇去考裁判的證照,讓場上的裁判知道他有足夠專業,也證明他的爭論有理有據。

當規則一時無法改變,就做那個最了解規則的人,專注自身,讓口袋有更多寶物和技能,憑實力說話。

錢薇娟

共融環境建立與普及的過程,有時會有一點慢,但我們無須著急,而要堅持信念,照著自己的時區和節奏來累積實力。創辦女科技人社團、鼓勵女性投入科學研究的台科大陳素芬教務長提到,投入科學研究的女性是少數,因此特別需要彼此支持。

「我是烏龜,我走得慢,但我一直在走」,這是一路以來,陳教授在家庭、社團、工作等蠟燭多頭燒的環境中給自己的信念。

陳素芬教授也常常鼓勵同仁培養領導力可以從小事練習,尤其是科研領域的女性同事,可以勇敢練習展現領導力,並建立自己的核心價值,傳遞價值,用價值去生活。


台科大女科技人研究社創辦人 陳素芬教授(圖片來源|德州儀器)

共融領導:傾聽少數的聲音,讓團隊成為每個人具有安全感的地方

而當自己成為領導者、有機會為環境做一些改變時,也不要忘記傾聽少數的聲音。比方說,你有沒有確保自己聽見了團隊中每一個人說話的聲音?錢薇娟會長從隊上元宵活動發現,原來光是湯圓要有什麼口味,其實就反映出個人的差異和需求有沒有看見。他也就帶領球員從日常開始練習,尊重、包容並理解與自己不同之處,建立友善且共融的環境。

聽見他人的聲音其實也是讓領導者不斷進步的契機。德州儀器安環衛部部門經理 Eliot 是整個部門唯一的男性,他注意到,在遇到問題時,他習慣聚焦如何解決問題,但從與同仁共事、交流的過程中發現,其實也應該同步留意關係人的情緒和感受,再與夥伴攜手討論問題的解決之道。

Eliot 的分享讓我們發現,意識到自己的刻板印象是帶好團隊的第一步,也是創造共融氛圍的起點。

自我培力共融領導並不受到職銜和崗位的限制,我們每個人都該擁有領導自定義的勇氣。不管是和三五人的小組合作,或者在家庭裡、帶領學生做實驗,其實都需要領導力。領導能力需要練習,陳教授因此鼓勵大家,從小事開始,會議中勇敢舉手,表達觀點,成為領導者。且教授也提醒當我們成為某個範圍中的領導人物,也千萬不要忘記注意個體差異、傳達核心價值,讓共融的理念融入企業的 DNA。


德州儀器安環衛部門經理 Eliot(圖片來源|德州儀器)

企業裡的多元共融:如果你發現自己在團體中較難融入,請勇敢發聲!

企業該如何提倡多元共融,讓每個員工都能自在地嶄露真我?作為日本、韓國、台灣及南亞 WEN ERG 的主席,並同時帶領財務營運部門的 Charlene 分享自己在美國求學的經驗,曾經因為文化而感受到自己融不進群體話題的經歷,甚至為了融入談話,他開始每週看橄欖球賽事。他笑著分享,後來當朋友們聊起運動賽事,發現他誠實地說「我不知道」時,同事反而更樂於分享,這也不失為一種創造互動的方式。

Charlene 提到,共融不見得是坐著等人給你機會,而是自己主動說出你的需求。而成為領導者之後,這樣的經驗也提醒他,要確實聽見每個夥伴的聲音。因為對一間企業而言,服務市場的多元,需要多元的團隊視角。同時,不同觀點跟碰撞,得以讓組織走得更加穩健而長遠。

由 Charlene 的分享可以看見,德州儀器創造共融的職場環境,讓每個人都感到受尊重、被重視,也有助於員工心理安全感的建立,鼓勵 Speak Up 以及創造重要對話,則是達成目標的關鍵,而員工資源團體(ERG)在與公司共同創造共融文化方面發揮著關鍵作用。


德州儀器財務營運總監暨日本、韓國、台灣及南亞 WEN ERG 主席 Charlene(圖片來源|德州儀器)

TI WEN 的使命,是通過培養在業務、社區和個人發展的所有方面都能帶來成果、創新和執行力的女性,來使 TI 更加茁壯。

從 2019 年開始,WEN ERG 在台灣透過不同主題與形式的女力活動,探討生活與工作的平衡、排除無意識偏見與刻板印象,同時也建立女性員工的互動和支持系統,聚焦優秀的女性夥伴。WEN 也持續地探討相關議題,積極進行對內溝通和產業溝通,因此提供了一個偉大的網絡和堅固的支持系統,鼓勵女性 TIers 實現他們的個人或職業目標。

Charlene 表示:「若要推動有意義的改變,勇敢地開啟與進行關於多元包容的對話是最重要的第一步,我們每個人都能成為促進這些討論的一員,讓身邊的人感受到被重視和被包容。」

目前 WEN ERG 還在持續深耕,TI 也鼓勵認同理念的夥伴都踴躍加入,幫助整個組織的文化往更好的方向前進。

透過德州儀器 WEN 女力論壇,我們看見同樣作為產業內性別少數的錢薇娟會長發揮女力經驗來展現共融領導、陳素芬教授如何從學界鼓勵女性投入科研領域,以及 TI 夥伴紮實有感的職場共融經驗分享。

更重要的是,德州儀器不只是主管層從上到下聆聽與尊重團隊需求,還有每一位員工願意落實 Speak Up 精神。因為每個人持續實踐共融的文化與價值共同,才能促成友善的職場環境,無論是多數還是少數,都能成為互相支持、共好的群體。


圖片來源|德州儀器